よくあるご質問

宿泊について:

Q1. 駐車料金はかかりますか?

A1. 駐車料金は無料です。

Q2. 客室のインターネット環境はどうなってますか?

A2. 全室で無料で無線LANにアクセスできます。

Q3. チェックイン前でも荷物を預かってもらうことは可能ですか?

A3. ぜひお預けください。ただし貴重品生ものなどはお預かり出来ません。

Q4. 事前に荷物を送りたいのですが。

A4. お受け取り可能です。できましたら、伝票にご宿泊日とご予約のお名前を御記入し、ご宿泊日の前日・当日着指定でお送りください。

Q5. キャンセル料の規定を教えてください。

A5. 前日の場合・宿泊料金の20%、当日の場合・宿泊料金の80%、御連絡なくキャンセルされた場合・宿泊料金の100%のキャンセル料金がそれぞれ発生いたします。

Q6. チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。

A6. チェックイン15:00/チェックアウト10:00

Q7. 料金中に朝食は含まれてますか?

A7. 全30種類のバイキング形式の朝食が料金に含まれております。

Q8. 禁煙ルームはありますか?

A8. ご用意しております。お部屋の予約時にお選びください。

Q9. インターネット予約をしましたが、変更、キャンセルはどのようにするのでしょうか?

A9. 変更やキャンセルの場合、お電話にてご連絡ください。電話番号:0146-43-3811

Q10. フロントは24時間サービスですか。

A10. フロントは24時間営業です。

Q11. クリーニング、ランドリーサービスはありますか?

A11. 有料にて承ります。

Q12. ズボンプレッサー、加湿器はありますか?

A12. 無料で御利用頂けます。

Q13. 自動販売機はありますか?

A13. ホテル1階裏口、2階、5階、8階で御利用頂けます。コンビニを御利用したい場合は無料で自転車の貸し出しも行っております。

レストランについて:

Q1. ホテル内のレストランを利用したいのですが、駐車場は無料ですか?

A1. 駐車場は無料です。

Q2. レストランディナーの予約はできますか?

A2. 電話でご予約いただけます。是非ご予約ください。0146-43-3811

Q3. グループで食事をしたいのですが、レストランに個室はありますか?

A3. 二つの個室をご用意しております。

9F 個室 スイム (40名様まで)

9F 個室 オーシャン (10名様まで)

Q4. 子供と利用したいのですが?

A4. ぜひ、ご利用下さい。

Q5. レストランを利用するときの服装制限はありますか?

A5. 客室設置のバスローブ、浴衣でのご入店はご遠慮いただいております。

Q6. 席料(カバーチャージ)はかかりますか?

A6. お席料はいただきません。

ウェディングについて:

Q1. 見学や相談の予約は必要ですか?

A1. 特に予約は必要ありません。いつでもご相談ください。ウェディング担当:0146-43-3811

Q2. 披露宴は行わずに、会食形式で行ないたいのですが?

A2. お気軽にご相談ください。ウェディング担当:0146-43-3811

Q3. ホテル外の会場で式を挙げて、披露宴だけでもいいのですか?

A3. もちろん大丈夫です。お気軽にご相談ください。ウェディング担当:0146-43-3811

Q4. 衣裳・引出物の持ち込みは可能ですか?

A4. 衣装の持ち込み料は9万円(税抜き)、引き出物は1つにつき200円(税抜き)とさせて頂いています。

Q5. ホテルの中で二次会はどこができますか?

A5. ホテル宴会場をご利用ください。

Q6. 自分で着替える為の着替室はありますか?

A6. 準備させていただきます。

Q7. 駐車料金はかかりますか?

A7. 駐車料金はかかりません。

Q8. 披露宴の予約手続きはどのようになりますか?

A8. 本決定より1週間以内に、予約金として100,000円をお支払いいただきます。

Q9. 披露宴費用の支払いはどのようになりますか?

A9. 披露宴後1週間以内に予約金を差し引いた金額すべてをお支払いいただきます。